Отменить заказ можно, если он еще не передан в службу доставки.

Отмена и возврат

Сумма за отменённый заказа вернётся автоматически в течение 3 дней. Срок зачисления денег на карту зависит от банка и может составлять до 30 дней.

Возможен при следующих условиях:

• сохранён товарный вид, комплектация и потребительские свойства товара;

Возврат товара надлежащего качества

• сохранена фирменная упаковка, этикетки, наклейки;

• нет загрязнений, повреждений и других следов использования товара.

Товаром ненадлежащего качества считается товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории в нормативно-правовых актах и нормативных документах или условиями договора с потребителями. При возврате такого товара возвращается стоимость товара и доставки.

Возврат товара ненадлежащего качества