Отменить заказ можно, если он еще не передан в службу доставки.
Отмена и возврат
Сумма за отменённый заказа вернётся автоматически в течение 3 дней. Срок зачисления денег на карту зависит от банка и может составлять до 30 дней.
Напишите нам, чтобы узнать актуальный статус заказа.
Возможен при следующих условиях:
сохранён товарный вид, комплектация и потребительские свойства товара;
Возврат товара надлежащего качества
сохранена фирменная упаковка, этикетки, наклейки;
нет загрязнений, повреждений и других следов использования товара.
Вернуть заказ можно только после того, как вы его забрали. Деньги возвращаются на карту, с которой была произведена оплата.
Товаром ненадлежащего качества считается товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории в нормативно-правовых актах и нормативных документах или условиями договора с потребителями. При возврате такого товара возвращается стоимость товара и доставки.
Возврат товара ненадлежащего качества
Хотите знать больше про уход за кожей?
Подписывайтесь на нашу рассылку!Раз в неделю наша команда выбирает интересную тему из мира ухода