новогодние скидки
Наш сайт использует файлы cookies. С их помощью мы сделаем наш сайт еще удобнее.

Отменить заказ можно, если он еще не передан в службу доставки.

Отмена и возврат

Сумма за отменённый заказа вернётся автоматически в течение 3 дней. Срок зачисления денег на карту зависит от банка и может составлять до 30 дней.

Напишите нам, чтобы узнать актуальный статус заказа.

Возможен при следующих условиях:

  • сохранён товарный вид, комплектация и потребительские свойства товара;

Возврат товара надлежащего качества

  • сохранена фирменная упаковка, этикетки, наклейки;

  • нет загрязнений, повреждений и других следов использования товара.

Вернуть заказ можно только после того, как вы его забрали. Деньги возвращаются на карту, с которой была произведена оплата.

Товаром ненадлежащего качества считается товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории в нормативно-правовых актах и нормативных документах или условиями договора с потребителями. При возврате такого товара возвращается стоимость товара и доставки.

Возврат товара ненадлежащего качества

Хотите знать больше про уход за кожей?
Подписывайтесь на нашу рассылку! Раз в неделю наша команда выбирает интересную тему из мира ухода
Подписываясь на рассылку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных